FAQ サポートページ
チャットで相談。その前に、まずはFAQでもお調べいただけます。
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届いた商品の仕上がりに問題があった場合はどうすればいいですか？
納品後、お手元の印刷物の色味や仕上がりについてお気づきの点がございましたら、ご到着日1週間以内にサポートセンターまでメールまたはチャットにてご連絡ください。ご連絡の際は下記の3点をお抑えいただきますよう、お願いいたします。
ご連絡後、社内で調査を行いまして、ご対応に関してご案内申し上げます。
・ご注文番号（例：irodori_00001234567）
・具体的な状態（色味の相違・かすれ・破損など）
・商品のお写真（不良箇所が写真で判断できる状態の場合）
なお、弊社で販売しております商品はすべて受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。